Hesabınız yok mu?
Salı, 07 Eyl 2010
Buradasınız: Home Hizmetlerimiz
112 ne zaman aranmalı?

 Herhangi bir hastalık ya da kaza sonucu insanlarda hayati tehlike ve organ zararına yol açan ve acil müdahale gerektiren her türlü durumda acil çağrı numarası olan 112’yi günün her saati arayabilirsiniz.


 
 

112 nasıl aranmalı?

Acil durumlarda 112’nin sunduğu hizmetlerden en iyi şekilde yararlanmak için sakin olmalı ve Komuta Kontrol Merkezi görevlilerinin sorduğu sorulara net ve doğru cevaplar vermelisiniz. Sizden acil çağrı gerektiren olayla ilgili şu bilgiler istenecektir:

a) Olayın ne olduğu (örneğin; kaza, bayılma, zehirlenme vs.)

b) Olayın büyüklüğü ve olaydan etkilenen kişi sayısı

c) Olaydan etkilenenlerin sağlık durumu (bilincinin açık olması, soluk alıp verebilmesi vs.)

d) Olay yerinin açık adresi (mümkünse herkesçe bilinen okul, cami, park gibi noktaları kullanın.)

e) Size tekrar ulaşılabilmek için aradığınız telefon numarası ve adınız

 Çağrı görevlisi istemedikçe telefonu kapatmayınız ve tekrar aranabileceğiniz için mümkünse telefonu meşgul etmeyiniz.

 




112 Komuta Kontrol Merkezi nasıl çalışır?

Komuta Kontrol Merkezi, il genelindeki tüm acil çağrıları karşılayan ve ambulans hizmetlerini yöneten tek bir merkezdir. Bu merkezde çağrıları alan sağlık personeli ve ambulans hizmetlerini yöneten hekimler görev yapar. Gelen çağrılar öncelikle acil olup olmadığı ve ambulans gerekip gerekmediğine göre değerlendirilir. Ambulans ihtiyacına karar verilmesi durumunda il geneline yayılmış ambulans ekiplerinden en uygun olanı telsiz aracılığı ile görevlendirilir.  Komuta Kontrol Merkezi, ayrıca olay yerinde çalışan ekiplerin koordinasyonunu ve hastaların en uygun hastaneye yönlendirilmesini sağlar.

 
 

112 hangi saatlerde hizmet verir?

 

İl Ambulans Servisi Komuta Kontrol Merkezi ve Acil Sağlık İstasyonları 7 gün, 24 saat hizmet esasına göre çalışır. “112” telefon numarası arandığında hasta bilgileri ve ambulans sevki uygun olduğunda adres bilgileri alınarak hastaya en yakın ambulans ekibi telsiz aracılığıyla Komuta Kontrol Merkezi tarafından görevlendirilir. Herhangi bir acil durumda vatandaşın 112 telefon numarasını araması yeterlidir.

 
 

112’de hangi personel çalışır?

 
112; İl Ambulans Servisine bağlı  Komuta Kontrol Merkezi ve Acil Yardım İstasyonları ile hizmet verir. Komuta Kontrol Merkezi 112 çağrılarının karşılandığı birimdir. Telefon çağrılarını bu konuda eğitim almış Acil Tıp Teknisyenleri ve Sağlık Memurları alır. Vaka olarak değerlendirilen tüm çağrılar danışman hekime yönlendirilir. Hasta ile ilgili kararlar mutlaka danışman hekim tarafından verilir. Acil Yardım İstasyonları mevzuat gereği iki tiptir. A1 tipi ambulans ekibinde doktor, yardımcı sağlık personeli( sağlık memuru, hemşire, acil tıp teknisyeni vb.) ve şoför görev yapar. A2 tipi ambulans ekibinde ambulans ve acil bakım teknikeri, yardımcı sağlık personeli( sağlık memuru, hemşire, acil tıp teknisyeni vb.) ve şoför görev yapar.

 
 

112 hizmetleri ücretli midir?

 

112 hizmetlerinde 112’nin aranması, ambulans ile nakiller, hastaya yapılan her türlü tıbbi müdahale gibi tüm hizmetler ücretsiz olarak gerçekleştirilmektedir.
 

Facebook'da Paylaş